Todos los productos cuentan con garantía de 30 días calendario a partir del día en que se entrega el paquete, con excepción de los motores y transmisiones, que tienen tres meses de garantía. Durante ese lapso de tiempo puedes regresar tu producto, y reembolsamos tu dinero cuando nos llegue el mismo (en caso de daño, error de despacho, o demora en envío, nosotros cubrimos los gastos de retorno, solo contáctanos y te generamos una guía).
Tiempos de envío/despacho, y/o demoras en envío:
Todas las compras realizadas antes de las 3:00PM (hora del centro de México, MTY/CDMX) en día hábil, se envían el mismo día. Después de este horario, los productos se despachan al siguiente día hábil (días hábiles son lunes, martes, miércoles, jueves y viernes). Las compras realizadas los sábados y domingos, se en envían al siguiente día hábil.
¿Quién paga la guía de devolución?
En caso de daño en la refacción/parte, error de despacho (que se mandé un producto incorrecto, diferente al adquirido), o demora en envío (ver arriba tiempos para envíos), nosotros cubrimos los gastos de retorno. Contáctanos, y lo coordinamos.
Si el cliente compra un producto diferente al que necesitaba, si se arrepiente él o su cliente final, si comietió un error en la pieza solicitada, equivocación de lado, o cualquier razón ajena a nosotros, es el cliente el que cubre los gastos de la devolución. Recibido el paquete, reembolsamos.
Dirección a donde harás tu devolución:
Ave. Adolfo López Mateos #6259 Norte,
Colonial Lagrange,
San Nicolás de Los Garza, Nuevo León,
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